В современных условиях банк должен отвечать главным требованиям клиентов:
- Быть надежным.
- Обеспечивать удобное управление расчетным счетом.
- Предоставлять услуги на выгодных условиях.
- Гарантировать своевременное выполнение поручений и прочие.
Ниже рассмотрим один из главных критериев — управления деньгами на счетах. В чем особенности современных систем? Какие действия вправе осуществлять клиент по отношению к расчетному аккаунту? Эти нюансы требуют рассмотрения.
Как организовано управление расчетным счетом?
Кредитные организации предлагают несколько путей для передачи поручений:
- Лично.
- По телефону.
- Интернет.
- Телекс.
- Факс.
- Электронная система обслуживания.
Наибольшего внимания заслуживает дистанционное управление счетом, позволяющее проводить транзакции на удалении от банка.
Основные операции
В процессе управления расчетным аккаунтом клиенту доступно ряд манипуляций:
- Зачисление денег на р/с (наличностью или безналичным расчетом). Характеристики:
- В поручении прописывается номер владельца (с учетом информации в договоре).
- Зачисление денег происходит по номеру р/с (личные данные не имеют значения).
- Средства вносятся на следующие сутки после дня валютирования.
- Для снятия наличности требуется платежное поручение (доступно прямое или удаленное управление расчетным счетом).
- Перечисление средств. Особенности:
- Все транзакции проводятся с учетом остатка на р/с.
- Для осуществления перевода заполняется поручение (должно иметь утвержденную банком форму).
- Доступно дистанционное управление счетом, когда задача передается через онлайн-банкинг.
- Блокировка счета. По банковским правилам владелец вправе блокировать свой р/с. При наличии такого распоряжения средства поступают на аккаунт, но поручения не проходят. Точнее, прямое и дистанционное управление счетом становится недоступным.
Блокировку можно осуществить следующими путями:
- Направить в банк заявление со специальным кодом о блокировании р/с. В документе должны указываться защитные ключи.
- Передать в банковское учреждение оригинальный вариант заявления, где отражен приказ о блокировке.
- Позвонить по телефону (дистанционное управление счетом). После выполнения условий банка сотрудник блокирует р/с. Если в течение 2-х суток подтверждение от владельца не поступает, проводится разблокирование расчетного счета.
- Написать кодированное заявление в банк с указанием защитных ключей.
Читайте также — Заблокирован ли расчетный счет: как узнать?
Системы управления деньгами на счетах
Вместе с техническим прогрессом развивается и банковская сфера. Появляются новые способы, обеспечивающие быстрое и эффективное управление расчетным счетом. Среди них:
- Digiweb — интернет-система, позволяющая управлять средствами на р/с в режиме онлайн. Для работы достаточно иметь компьютер и подключение к глобальной сети. Вот только некоторые возможности:
- Получение выписок.
- Направление распоряжений.
- Поиск выполненных платежей и другое.
- Digipass — устройство, применяемое для расчета тест-ключей. С помощью «Диджипасс» допускается управление деньгами на счетах без раскрытия личности.
- «Клиент-банк» — система, обеспечивающая доступ к управлению расчетным счетом. Благодаря применению «клиент-банка», открывается ряд возможностей:
- Получение выписок за необходимый период.
- Направление платежных поручений и их распечатка.
- Прочие опции.
Особенность программы — наличие 3-х ступеней защиты (пароль, идентификация и наличие электронной подписи).
Данные передаются в зашифрованной форме.
- Parex Infoline — система, обеспечивающая доступ к информации по телефону 24 часа в сутки. Главная функция — уточнение остатка на счету.
Управление деньгами на счетах в дистанционном режиме — уже не будущее. Это реальность, которую предлагают банки. При этом все делается для привлечения клиентов и их удобства.